- お申込みについて
- お支払いについて
- 法人利用について
- 機能・動作について
- ご解約について
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サービスを申し込むにはどうすればよいですか。
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トライアルは何度でも申し込むことができますか。
過去に繰り返し無料トライアルをご利用されている方は、無料でのご利用をお断りさせていただく場合がございます。
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トライアル期間中はどのような機能の制限がありますか。
2025年11月20日までのお申込みの場合、特別キャンペーン期間としてトライアル中も制限なく機能をお試しいただけます。11月21日以降にお申込みの場合、トライアル期間中は以下の機能が制限対象になります。
・ 「本文コピー」機能のご利用可能冊数：5冊まで（※）
※ 有料会員は冊数無制限 -
利用期間を教えてください。
■STANDARD（個人向け）プラン
暦月で1日から末日までの1か月単位でのご利用となり、毎月自動で月額料金での契約更新となります。
無料トライアル期間最終日とSTANDARD（個人向け）プラン開始日が同月である場合、該当月は日割り計算でのご契約となり、翌月1日から月額料金での自動契約更新となります（下図参照）。
■ENTERPRISE（法人向け）プラン
1年単位でのご利用となり、毎年自動で契約更新となります。
利用開始日をいつとするかについては、個別に対応いたします。こちらからお問い合わせください。 -
無料トライアル期間中に解約することはできますか。
■STANDARD（個人向け）プラン
できます。期間中にログイン後の画面からご解約手続をしていただければ、ご利用料金が発生することはございません。■ENTERPRISE（法人向け）プラン
できます。カスタマーサポート宛にお問い合わせください。 -
アカウントを他の人と共有することはできますか。
できません。必ずご契約者様ご本人がご利用ください。
法人・事務所単位でのご利用の場合には、実際にご利用になる人数分のアカウントをご契約いただく必要があります。 -
お支払い方法はどのようなものがありますか。
■STANDARD（個人向け）プラン
クレジットカードでのお支払いとなります。
以下のブランドがご利用可能です。
・ VISA
・ MasterCard
・ JCB
・ Diners
・ American Express■ENTERPRISE（法人向け）プラン
銀行振込でのお支払いとなります。 -
なぜ無料トライアルにクレジットカード情報の登録が必要なのでしょうか。
■STANDARD（個人向け）プラン
HR LIBRARYは、出版社から貴重な書籍・雑誌データをお預かりして提供するサービスとなっており、悪意のあるユーザーを排除するための防御措置として、このような対応を取らせていただいております。
また、無料トライアル期間終了後には自動的に有料プランへと移行します。利用継続をご希望の際に追加の手続が発生しないよう、あらかじめ決済手段としてのご登録をお願いしています。
※ 無料トライアル期間中にご解約いただければ、ご利用料金は発生いたしません。■ENTERPRISE（法人向け）プラン
法人・事務所単位での無料トライアルには、クレジットカード情報の提出は必要ありません。クレジットカード情報の提出の代わりに所定の必要事項の確認が必要となります。お気軽にこちらからお問い合わせください。 -
クレジットカード情報のセキュリティについてはどのような対応をしていますか。
クレジットカード情報の「非保持化」をしております。HR LIBRARYではクレジットカードの登録等を決済代行会社であるSMBC GMO PAYMENT株式会社に委託しております。
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支払時期を教えてください。
■STANDARD（個人向け）プラン
毎月1日ごろに当月分のご利用料金を徴収しております。月の途中でご解約された場合でも当月分の返金対応はしておりません。あらかじめご了承ください。
なお、無料トライアル期間経過後、当月分のご利用期間が1か月未満となった場合には日割計算の上ご請求させていただきます。この場合も月の途中の解約による返金は致しかねます。あらかじめご了承ください。■ENTERPRISE（法人向け）プラン
ご利用料金の12か月分を、利用開始日が属する月の末日までに、銀行振込によってお支払いいただきます。その他詳細はこちらからお問い合わせください。 -
領収書の発行は行っていますか。
発行しておりません。
STANDARD（個人向けプラン）については、ご利用のクレジットカード会社の発行するご利用明細書をご参照ください。
立替請求や確定申告等の関係で請求書等が必要な場合には、ログイン後の画面からダウンロード可能です。 -
適格請求書発行事業者番号を教えてください。
株式会社Legal Technologyの登録番号は「T2010001197295」、株式会社PeopleXの登録番号は「T2011001156968」です。また、国税庁のインボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトでもご確認いただけます。
※ HR LIBRARYは、株式会社Legal Technologyと株式会社PeopleXが共同で企画・運営するサービスです。 -
法人や事務所単位で契約する場合の手続を教えてください。
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法人や事務所で無料トライアルをすることができますか。
可能です。こちらからお申し込みください。
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法人や事務所単位で契約する場合の料金を教えてください。
ご利用人数×月額3,500円（税込3,850円）がご利用料金となります。契約期間は1年単位となり、1年分一括でのお支払いをいただきます。
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法人や事務所内でアカウントを共有することができますか。
できません。ご利用者様お一人毎にアカウントを割り当てております。実際にご利用になる人数分のアカウントをご契約いただく必要があります。
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法人や事務所単位で契約をする場合もクレジットカードでの支払いはできますか。
できません。請求書による銀行振込でのお支払いとなります。
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法人や事務所での利用について、資料やパンフレットなどはありませんか。
こちらからダウンロードしてご覧ください。
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動作環境を教えてください。
以下の環境で動作確認をしております。
端末 パソコン、タブレット、スマートフォン
※ ご利用の端末によってはうまく動作しない可能性もございます。必ずトライアルでお試しください。OS Windows、macOS、Android、iOS、iPadOS ブラウザ Google Chrome（推奨）、Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Safari
（※ 各種最新版）設定 Javascriptが「有効」であること
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サービスの提供時間を教えてください。
24時間365日ご利用いただけます。ただし、データメンテナンスやソフトウェアのバージョンアップ、ハードウェアの保守等のやむを得ない事由により、一時ご利用できない期間があります。
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掲載書籍のリストはありませんか。
こちらで掲載中の書籍が確認可能です。
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パスワードを忘れた場合はどうすればよいでしょうか。
こちらから新しいパスワードを設定ください。
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サービスを解約する場合はどうしたらいいですか。
■STANDARD（個人向け）プラン
ログイン後の画面からご解約ください。
※ なお、有料会員の方が暦月の途中で解約手続をされた場合でも即時解約とはならず、当該月の末日付でのご解約となります。当該末日までは、サービスをご利用いただけます。■ENTERPRISE（法人向け）プラン
カスタマーサポート宛にお問い合わせください。